Via het tabblad oproepen kunnen contactpersonen gebeld worden en alle gesprekken, inkomende en gemiste gesprekken ingezien worden. Ook kan er via deze functie voicemails beluisterd worden.
Oproepen
Op de pagina 'oproepen' kunnen alle gesprekken, inkomende gesprekken en gemiste gesprekken ingezien worden.
1. Ga in het keuzemenu aan de linkerkant naar 'oproepen'. Standaard wordt er in dit venster 'alle gesprekken' weergeven die in het verleden hebben plaatsgevonden met de desbetreffende naam, de gespreksduur en de datum wanneer het gesprek heeft plaatsgevonden.
2. Om de gemiste gesprekken in te zien dient er bovenin naast alles op 'gemist' geklikt te worden. In dit venster worden alle gemiste gesprekken gepresenteerd.
3. Om alle inkomende gesprekken in te zien dient er bovenin naast gemist op 'inkomend' geklikt te worden. In dit venster worden alle inkomende gesprekken weergeven.
Voicemail
Ook is het mogelijk om een voicemail achter te laten binnen Teams. Een voicemail beluisteren kan als volgt gedaan worden:
1. Ga in het keuzemenu aan de linkerkant naar 'oproepen'. Om de voicemail te beluisteren dient er bovenin aan de rechterkant naast inkomend op 'voicemail' geklikt te worden.
2. In dit venster worden alle voicemails gepresenteerd.
Contactpersonen
Contactpersonen kunnen in Teams ingezien worden en er kunnen contactpersonen toegevoegd worden.
2. Er komt een nieuw venster beschikbaar waar alle contacten gezien kunnen worden. Worden hier nog geen contacten weergeven? Deze kunnen gemakkelijk toegevoegd worden door op 'contact toevoegen' te klikken.
3. Vul de gewenste naam van het contact in en klik daaropvolgend op 'toevoegen'. De toegevoegde contactpersoon zal nu bij de contactpersonen weergeven worden.
Een contactpersoon bellen
Het is mogelijk om een contactpersoon direct te bellen, door de volgende stappen te volgen:
1. Ga in het keuzemenu aan de linkerkant naar 'oproepen'.
2. Op deze pagina wordt aan de linkerkant een contactpersoon snel kiezen gepresenteerd. Door in de balk 'voer een naam in' de gewenste contactpersoon in te vullen en vervolgens op deze persoon te klikken, wordt deze persoon in deze balk weergeven.
3. Klik daaropvolgend op 'bellen'. De gekozen contactpersoon zal gebeld worden.
Snelkeuze toevoegen
Om contacten sneller te bereiken, is het mogelijk om deze contacten toe te voegen aan de functionaliteit snelkeuze. Dit kan op de volgende manier gerealiseerd worden:
1. Ga in het keuzemenu aan de linkerkant naar 'oproepen'. Op deze pagina wordt aan de rechterkant 'snelkeuze' gepresenteerd. Ga met de muis over het woord 'snelkeuze'. Door dit te doen komen er naast het woord snelkeuze drie puntjes tevoorschijn. Klik op de drie puntjes.
2. Klik vervolgens op 'een contact toevoegen aan deze groep'.
3. Vul de gewenste naam van het contact in en klik daaropvolgend op 'toevoegen'. De contactpersoon zal nu bij snelkeuze weergeven worden.