Op deze pagina kunnen alle analyses van de uitgaande/inkomende gesprekken en de gespreksduur achterhaald worden. Via deze weg kan je kortom kijken of onbeperkt bellen een optie is voor jouw bedrijf en wat de gespreksduur per persoon is.
1. De menubalk om naar de pagina ‘analytics’ te gaan, waar een grafiek wordt weergeven met het totaal aantal gesprekken van deze week.
2. Tabbladen om een overzicht te openen voor de gehele centrale, specifiek per wachtrij of specifiek per gebruiker.
3. Optie om de analyses specifiek op een dag, een week, een maand of een jaar te bekijken.